Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data akaun anda di jayatop77, termasuk maklumat pendaftaran, log akses dan rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go…

Data akaunKuki lamanPermintaan aksesWilayah disokong

terokai lobi Baca Soalan Lazim

Cara Data Anda Kami Urus

jayatop77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda beri sendiri semasa daftar, log masuk, hantar permintaan sokongan atau buat semakan identiti. Kami juga merekod data teknikal seperti jenis peranti, pelayar, alamat IP dan cap masa akses untuk mengesan akses luar biasa, membetulkan ralat dan mengekalkan keselamatan akaun. Jika anda

1
menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi untuk pengesahan, penyelarasan rekod dan audit dalaman. Data hanya dikongsi dengan pembekal yang membantu operasi kami, dan hanya setakat yang diperlukan. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan kutipan, keperluan undang-undang dan pertikaian yang belum selesai.
2
Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penutupan akses melalui saluran yang kami senaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERUS

Saluran Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, cara rekod digunakan atau perubahan pada persetujuan anda, hubungi kami melalui saluran di bawah.

Emel Privasi Hantar mesej dengan subjek privasi supaya kami boleh jejak permintaan anda dengan cepat. Sertakan alamat akaun, nama pada rekod dan perkara yang ingin anda semak, supaya pasukan kami boleh mula menyemak.

Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan salinan, pembetulan atau had akses. Borang ini membantu kami padankan identiti anda dengan rekod yang betul sebelum apa-apa perubahan dibuat.

Sembang Langsung Jika anda perlukan jawapan ringkas tentang kuki, tempoh simpanan atau semakan identiti, sembang langsung membolehkan kami bantu anda tanpa menunggu lama dan tanpa keluar dari halaman.

PENJAGAAN REKOD

Langkah Perlindungan Data Yang Kami Guna

Kami menggunakan data hanya untuk tujuan yang jelas: membuka akses akaun, mengesahkan permintaan anda, menjaga keselamatan log masuk dan menyimpan rekod yang diperlukan.

Kutipan Data

Kami hanya mengambil maklumat yang anda hantar sendiri, ditambah data teknikal asas yang diperlukan untuk mengesahkan sesi, mencegah pertindihan log masuk dan menyokong semakan keselamatan serta penyelesaian ralat apabila akses gagal.

Kuki Laman

Kuki kami membantu menyimpan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan tingkah laku yang aneh. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi mungkin perlu disemak semula selepas itu.

Keselamatan Akaun

Kami minta semakan identiti sebelum perubahan sensitif dibuat, dan kami gunakan kawalan akses dalaman supaya hanya pasukan yang perlu sahaja boleh melihat rekod tertentu, termasuk catatan yang berkaitan dengan permintaan privasi anda.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, audit dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Bila tujuan itu tamat, kami buang atau anonimkan rekod jika sesuai.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor hubungan atau butiran lain, hantar permintaan bertulis dan sertakan rujukan akaun. Kami akan semak dahulu, kemudian kemas kini setakat yang dibenarkan.

Hubungi Privasi

Untuk salinan data atau pertanyaan tentang perkongsian dengan penyedia sokongan, gunakan emel, borang akaun atau sembang langsung. Kami akan balas dengan langkah seterusnya setelah identiti disahkan.

Soalan Tentang Hak Dan Akses Data

Bahagian ini menjawab permintaan yang paling kerap datang tentang data, akses dan pembetulan rekod. Jika jawapan anda memerlukan semakan tambahan, kami akan minta pengesahan identiti sebelum apa-apa salinan dikeluarkan atau perubahan dibuat. Tujuannya mudah: anda faham apa yang kami simpan, bagaimana ia digunakan dan cara anda boleh menghubungi kami jika ada perkara yang perlu dikemas kini atau diperjelas.

Kami biasanya simpan maklumat pendaftaran yang anda beri, log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan sejarah komunikasi sokongan. Kami hanya simpan setakat yang perlu untuk fungsi akaun dan semakan keselamatan.

Tujuannya ialah untuk mengesahkan identiti, memproses permintaan akaun, mengelakkan akses tidak sah, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Kami tidak menggunakan data melebihi tujuan yang kami nyatakan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang disenaraikan, kemudian kami akan semak identiti anda sebelum menyediakan salinan yang sesuai. Sesetengah data mungkin dikecualikan jika undang-undang, keselamatan atau hak pihak lain memerlukannya.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan rujukan akaun. Selepas semakan, kami akan kemas kini rekod yang relevan setakat yang dibenarkan dan memaklumkan anda jika ada bahagian yang perlu kekal.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, keperluan audit, pertikaian yang belum selesai dan kewajipan undang-undang. Bila tujuan tamat, kami akan padam atau nyahpengenal rekod jika sesuai.

Hubungi pasukan privasi melalui emel, borang akaun atau sembang langsung. Sertakan nama akaun, alamat hubungan dan ringkasan permintaan supaya kami boleh teruskan semakan tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Saluran Hubungi Pasukan Privasi

Langkah Perlindungan Data Yang Kami Guna

Kutipan Data

Kuki Laman

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Hubungi Privasi

Soalan Tentang Hak Dan Akses Data

01 Data apa yang anda simpan tentang saya?

02 Mengapa data itu dikumpul?

03 Boleh saya minta salinan data saya?

04 Bagaimana jika butiran saya salah?

05 Berapa lama rekod saya disimpan?

06 Siapa yang patut saya hubungi tentang privasi?

Halaman Berkaitan